Web 2.0 啥米碗糕
Web 2.0?是潮流、趨勢，還是另一個不會實現神話？
這個題目很大，而且，如果你看到這行還有興趣看下去的話，可能也會在三段文字之內被趕走，嘿嘿。我打算用比較自然的方式，也就是順著事情發生的順序的方式，來說明我對這個主題的觀點，而不是整理之後，用結構化的方式寫出來，那種文章太多了，無助於讓大家瞭解我最後要做的論述。為了避免有心要好好看文章的人(應該是沒有這種人)能夠在這種文字之下存活，我會用大致的標題表示我現在扯到哪裡了，每一個重要的部分，都會有大量的閒扯，為的就是交代事情從何而來，又會扯到哪裡去…
這件事情要從前一陣子想要把blog文章作分類談起。
blog文章分類、del.icio.us、Flickr
因為這個blog網站並不支援文章分類，所以得要用一些旁門左道來湊出「類似」分類的效果。找著找著，就找到del.icio.us這個網站。這個網站是幹嘛？其實沒幹嘛，就是把你的書籤(bookmark，或是說「我的最愛」)放在網路上，除了自己備份用，還可以讓所有的使用者也看看你把那些網站蒐集起來。這個書籤網站有一個我5年前就在公司力倡，可是沒人鳥我的分類法，叫做tag。
舉例好了，假設我有四個書籤，分別是「馬市長電子報」、「阿扁電子報」、「阿修的部落格」、「ycyc的布拉格格」。如果傳統的分類法，我可能會建兩個資料夾，一個叫「電子報」，一個叫「blog網站」，各包括兩個所以很明顯的，我用網站的屬性去做分類。但是這樣會有一個問題，就是一旦當我用不同的角度來看這些網站，我可能需要另外一種分類方式。例如，我可能會想要依照網路的內容對我的意義來分類，所以我可能希望能夠分成「金玉良言」和「都是廢話」。所以傳統的分類法就會造成失之桑隅收之東隅的狀況。因此很自然的，大家就會想到，既然我們有電腦幫助，而且電子文件又不是實體，不會有堆在一起會亂掉的情形，為何我不能把這些書籤通通堆在一個目錄下，然後把前面那些的分類(電子報、blog網站、金玉良言、都是廢話)依照我對這個網站的感覺，只要適合的通通給他貼上標籤，以後我只要選擇「都是廢話」，就會找到「馬市長電子報」、「阿扁電子報」、「ycyc的布拉格格」」這三個網站；找「blog網站」，就會找到「阿修的部落格」和「ycyc的布拉格格」。一個東西本來就有很多面向，怎麼可能用一種分類法就完全搞定勒？那是不可能的事情！
這種用tag的方式，不但可以解決單獨用一種分類的方式有時候不容易找東西的問題，還順便帶來另一個好處，就是同一個文件可以出現在很多不同的分類目裡面，只要他有相關，就會出現。這種分類法目前大行其道，例如最近被yahoo併購的網路像簿廠商，Flickr，他們用tag來做照片分類；Gmail，他不再用信件夾的概念，反之，你要給每一封信一些tag。這些tag，有人叫lable，有人叫attribute，意思都一樣啦。我幾年前在第一間公司上班的時候，幫公司寫一個文件管理系統，就引入這種tag的概念，結果沒想到雖然同為IT公司的人，但是許多同事卻無法適應這種方法，紛紛叫我改回來。後來寫了個交通論壇，論壇裡面的文章，也可以用tag來搜尋，無奈人氣不足，加上研究所所長換人，我從國王身邊的人馬變成奇怪的畢業校友，所以論壇就被抄了…所以這個概念晚了五年興起，都是我的錯…是這樣講嗎？
知識管理、關連性、RSS
其實文件(包括文字、圖片、任何形式的資訊、知識)的管理還有很多問題，其中一個大家最想解決的，就是資料的關連性，或是說閱讀路徑。雖然現在我有tag，可以讓一份文件根據不同的觀點出現在不同的分類中，但是文件之間的關聯性在哪裡？文件最主要的目的，無非是要記錄一些資訊，而資訊被記錄下來的目的，就是將來你要做什麼事情的時候，要拿來用的。例如我要出遊，要安排行程，所以我需要飯店資訊、交通工具班表…等等，而且只要跟我要去的地方相關的資訊，其他地方的不需要。所以當你找到一個起點，例如布拉格的旅遊手冊，接下來我該看哪本書，才能取得更多的資訊？或是我找到三本旅遊手冊，可能詳細程度不一，理論上我應該先看大略介紹的，在看詳細介紹的，但是哪一本才是大略介紹，那一本才是詳細的？這些問題目前都未解，網路上其實有一些知識管理的解決方案(例如wiki，或是mind map[思考地圖]，或是兩者某種程度的混合體，包括blog互相連結彼此的文章也是一種)，但是都還不完全，這一塊哪一天真的解決了，那知識爆發的速度絕對比現在再加快10倍以上，因為摸索的時間會大幅的簡短！
好，知識管理的問題扯到一個段落，回到上一層的討論，我的blog文章分類。雖然del.icio.us已經可以把文章分類了，但是為了不讓讀者在點擊文章分類的時候，被帶離開我的blog網站，所以我希望弄一支程式，他可以幫我去del.icio.us查詢我的某個tag的書籤，然後幫我產生網頁，這個網頁可以即時show在我的blog網站內，所以讀者不用離開我的網站，也彷彿del.icio.us從來不存在一樣。這就用到另外一個最近網路風行的東西，叫做RSS，這東西就是把網路上的資料用「純資料」的方式顯示出來的一種文件格式，而把文件的格式，交給閱讀器去處理。舉例來說，以我的blog來說，直接在瀏覽器上看，會看到字有字形，有顏色，頁面上還會插入一些照片。但是如果我們去看我的blog的RSS Feed(http://dabala.blogspot.com/atom.xml)，你會發現…還是有字型、有顏色、有插圖，哈哈，那我在說廢話嗎？其實不是啦，因為我的blog的RSS產生過程，會把文字中的格式也都一起帶出來，本來應該是可以沒有的。而且現在的瀏覽器都看得懂RSS的xml文件，所以不會給你看到硬生生的程式碼啦。
所以，當很多你喜歡看的新聞網站或是你很有興趣的私人網站都有提供RSS Feed的時候，你就可以用一個專門用來看RSS的RSS reader，或是叫做RSS aggregater，然後把很多RSS Feed的網址輸入進去，這樣你就可以不用開瀏覽器，也可以看那些新聞、文章、最新消息…而且理論上，你的RSS reader可以自訂自己喜歡的字型、顏色…等等。其實這個跟你去開瀏覽器，一個一個網頁去連、去看是沒有太大的不同的的啦，只是RSS一般都不是網站的管理者手動更新，而是用程式自動更新，所以RSS reader可以幫你檢查有沒有新文章，而且你可以先看標題，再決定要不要看內容，所以這種東西在經常更新的網站比較常用。其實這就像電風扇+冰塊=冷風扇的功能，但是如果你真的需要，你還是會去買一台冷風扇一樣。或是拿網路的例子來類比，blog和一些論壇、討論區其實本質上沒什麼不同，都是一個人發文章然後大家可以回應，只是blog比較適合一個固定的寫手，其他人在旁邊看，運作的形式不同罷了。所以除非你每天都要隨時「監看」十數個網站的最新變化，否則真的不需要用到RSS reader這種東西。
wikipedia、yahoo知識
講到知識，就不能不提「wikipedia」和「yahoo知識」了。所謂的wiki，這通常是拿來給一個群體來管理共用文件用的。例如你在進行某個專案，專案中的成員有很多人，大家可能都會有需要看一些文件，甚至是更新一些文件，例如每日工作報表好了，每人每天都要去update一下吧，這是後wiki的功能就可以讓專案中的成員，去把檔案download下來，改一改，在upload回去，文件可以用附件的方式attach上去，也可以直接是一個網頁，一個大家都可以改，但是不需要懂太多網頁語法。這個比在某個人的電腦裡面開一個共用資料夾，然後大家都把文件放進去，然後資料互相蓋來蓋去要文明多了。那wikipedia呢？就是利用wiki這種大家可以update，或是加入自己的意見的功能，提供了一個類似百科全書的功能。你可以把你不同的名詞放上去，然後就會有閒人路過，把他對這個東西的認知寫上去，可能另一個閒人又看到了，也把他的理解放上去，越來越多之後，後面的人就可以看到大家對這個名詞的觀點和解釋。yahoo知識其實就是抄這個的啦，你把你想問的問題post上去，例如「請問如何讓我的手機升級MP3功能」，如果有人有答案的，就會給你回答。然後你就可以給回答的人一些點數和評價。至於這個點數能幹嘛？我想就看yahoo之後想做什麼促銷吧。
說真的，我覺得這種知識來源，是大眾的、相對不嚴謹的、甚至有可能三人成虎，造成嚴重誤導，但是，至少可以當作是一個知識的起點，讓你知道有哪些東西是跟你有興趣的事物相關的，然後自己再去搜尋相關的資訊，可以節省不少時間。而且，娛樂性頗高，因為永遠都會有人上去問奇怪的問題，然後引來一堆無厘頭的回答:D
Writely 網路文字編輯器
我們公司的幾個同事，也搞了一個blog，這是一個team blog，好幾個人可以上去寫文章，寫的都是我們公司的產品的相關技術問題。昨天，我為了要把一個客戶的問題，寫到blog上，讓其他有相通問題的人可以參考，開始找找有沒有比較適當的工具。因為軟體產品，一定會有很多程式碼要寫出來，不像寫一般的文章，只是一般的文字。所以要有很豐富的編輯功能，能設字型、顏色、插圖、還能自動轉換特殊符號，而不會被瀏覽器誤認成程式碼。這些供作如果要做成word文件是很容易，但是我是要把他寫成網頁，網頁就有很多麻煩事要注意了，所以要找工具。於是我找了一個最新的網路文字編輯器，叫Writely。這個東西，你可以把他當作網路版的word，也就是說，你可以不用裝word，就有一個全功能的文字編輯器。這種技術讓微軟現在很緊張，也即將推出真正網路版的word，以後大家家裡只要裝一套，每台電腦都用瀏覽器連上去，就可以使用word的功能，自己的電腦根本不用裝。
AJAX 網頁非同步部分更新技術
用網路編輯文字？那不是慢得要死？這個不用擔心，這兩年有一套把許多種技術綜合起來的技術，叫做AJAX，簡單的說他可以只更新網頁真正需要更新的部分，其他的保留不動，所以你不會因為要變個字型、插個圖片，整個畫面就要refresh一次，這樣一篇文章可以寫三天。Ajax技術讓你可以用起來跟用灌在自己電腦上的程式的效能滿接近的。可惜，用Writely寫成的文件，要在網頁上顯示，畢竟還是要變成html code，有些小地方還是沒有處理好，不過假以時日，我想這一定會改善的。
除了我這個天天在網路上寫文章、寫程式、找資料的人，網路上還有哪些新型的應用？看網路電視、聽網路廣播，也不是什麼稀奇事了，錄影片放上網路也常看到有人在做，但是你也可以自己路一段廣播，讓大家用iTune下載回來聽，哈哈，自己當廣播節目的主持人，這其實跟blog很像，只是，這是用嘴巴來blog。說真的，我覺得這挺無聊的，但是這是一個個人不吐不快的年代，所以我們寫、我們說、我們用各種方式，將我們的想法，主動的push出去，或者，如果不張揚的話，被動的等著被搜尋、被連結，但是無論是主動還是被動，我們都公開的展示我們自己。
Web 2.0
以我的理解，這個就是最近開始炒作的web 2.0話題。web 2.0目前還沒有嚴謹的定義，他大體上就包括我前面拉拉雜雜寫的這些。通常大概有某些特徵，我們會說他是web 2.0：
- 他是在網路上完成的，或是說以web為平台的(好像有點廢話，不然還叫web嗎？)
- 相對於之前的網路應用是網站經營者先做好，然後告訴你能做什麼，現在比較是大家想幹嘛，就會有人用網路的技術把他做出來給你用
- 以前是由網站經營者提供資訊，消費者純粹消費，現在整個風潮是由消費者提供內容
- 以個人為中心，以內容為中心，而不是以某個應用模式或是操作方式為中心
- 他能夠提供你日常生活的大小事所需，例如買東西上網、看新聞上網、聽音樂上網、聯絡朋友上網、辦公時用網路文字編輯器…
好吧，被你發現了，這裡面根本沒有新東西嘛！這些東西2000年網路熱的時候，哪一樣沒被提過？甚至有人還做出一些東西，但是基於技術的限制，大家覺得用網路版的很慢，所以還是回到安裝在自己電腦上的軟體。而且網路不通的話不就挫著等？
結果現在技術上有一點突破，加上網路看起來只會越快、越多、越穩定，不會走回頭路，所以在網路上傳遞比較多的資料，漸漸的不會變成速度的瓶頸。然後就有一些人又在蠢蠢欲動了。這些人包括資訊業的高層，因為他們要發明新名詞、畫大餅，以騙取資金；一些研究機構，終於發現一些新題材，所以可以推出一些新的評分，例如「web 2.0成熟度」，然後再把這些報告賣給投資人、廠商；至於投資人，又要準備再追尋下一波的網路熱，或是說，要炒作下一波的網路熱，然後撈一些不知道狀況的人的錢。
但是對一般的人呢？說真的，以目前的這些網路應用，都還是太麻煩，絕大部分的人根本不會去用，或是用個一兩次就沒力了。而且剛剛說到這些好用的服務，都是由不同的廠商所提供，我們又要註冊100個帳號，記住100個密碼才能完成我們一天要做的事情嗎？別鬧了吧！所以現在各大入口網站都在一個個併購這些公司，例如blogspot被google買下，google自己還有Gmail、Google Earth…等等，flickr和del.icio.us被yahoo買下…等等。(總之現在已經是入口網站在展現肌肉的時候了，無論你有什麼好點子，你最終要被入口網站吃掉…)而使用者在這草根知識發達的時代，我們究竟是蒙其利還是受其害？我比較悲觀的認為，短期之內絕對是受其害比較多。因為網路上充斥太多無意義的交叉連結，連過來連過去，結果都是再闡述同一篇文章，而且大部分絕對是了無新意、浪費時間。此外，錯誤或偏狹的資訊很容易被捏造。因為網路的搜尋引擎都可以付錢，一付錢之後，你就會被列在搜尋結果的最前面，所以看的人最多，所以你的想法最容易散佈。另一種狀況，就算大家都沒有付錢，讓文章被看到的機率相等，但是如果一個似是而非的觀念被許多人連結，看起來就很像「大家都這麼想」。簡單說就是網路謠言啦，網路謠言藉由大量的交互連結，比起以前只是靠email寄發奔相走告的方式更恐怖，因問他會讓人有「大家都這麼覺得」的錯誤印象。問題是，這些[大家]是代表了誰？他們在互相連結的過程，又求證了什麼？真的能夠說出正確答案的人，是不是有那個時間去更正？假如正確的資訊只有一個人寫，但錯誤的資訊卻有龐大的交錯連結，搜尋引擎的特性，只會將連結多的文件排在前面(這不是付不付錢的問題，而是搜尋引擎的基本機制，它會認為被連結比較多次的文章，一定是大家比較有興趣的文章)，所以就容易被看到，然後就更多人去連結，然後就更多人看到…惡性循環，沒有終點
這件事情可以從我之前那個交通論壇得到一些印證。當初我有做個文章點閱排名，但是我沒有設定時間限制，而是統計從網站開站，到當下的時間點，被看過最多次的文章排名。結果，一開始，最受歡迎的文章是類似「本站正式開張」的文章，這文章根本沒有什麼重要的內容，但是因為他排第一，所以大家都會想「他為什麼排第一？進去看看」，就這樣，他就永遠排第一了…
我對web 2.0的態度
所以我個人是覺得Web 2.0是個無聊的口號啦，還是要看一個網路應用的實質內涵。不過因為網路速度的提升和技術的發展，的確慢慢會有些東西，可以移到網路的平台上發展，而且臻至完善。前面提到的那些網站，其實都還不錯玩，對新東西有興趣的人，都推薦去試一試。不過以我試到現在的想法，我覺得這都是生活中不見得需要的東西啦，也還不夠好用，玩樂成分居多。但是要說真的玩樂，娛樂性又不夠，否則如果真的娛樂性夠，早就發了…所以看看吧，如果哪天你真的發現超炫、超有趣，讓你一玩不能罷手(遊戲不算)而且天天都要看的網站(色情網站也不算)，麻煩報告一下，我要去買他的股票:D